中方严正表示“追究到底”
这一突发的劫持事件处理很快升级到国家外交层面的交涉。菲律宾政府的表态亦有变化：从开始坚持警方行动无过错，到后来承认特种部队能力不足。而总统阿基诺三世24日傍晚突然宣布，25日为全国哀悼日，指示菲律宾所有公共机构及使领馆，下半旗致哀。
按照香港《经济日报》的话说，菲律宾态度的转变点，是中国中央政府的关切。24日,中国国家主席胡锦涛、国务院总理温家宝联署致信给香港特别行政区行政长官曾荫权，向遇难的香港同胞表示沉痛哀悼，并向遇难同胞亲属和受伤同胞表示深切慰问。国家副主席习近平也致信曾荫权向遇难同胞亲属和受伤同胞表达了慰问。
24日下午2时，阿基诺三世率领副总统及外长等官员，在总统府会见中国驻菲大使刘建超、外交部赴菲工作组以及香港特区工作组成员。刘建超大使向菲方严正提出，希望菲方全面调查事件，尽快向中方通报调查结果，继续积极救治伤员，妥善处理善后事宜，协助伤员及受害人遗体尽快返港。希望菲方今后采取有效的措施，切实保障包括香港同胞在内的中国公民的安全。阿基诺三世则表示，菲方对此事件深表悲痛和遗憾，菲政府将全力救治受伤人员，协助中方工作组在菲工作。菲方正式对事件进行全面认真调查，并将派菲副总统比奈及外长罗慕洛赴北京向中方通报调查结果。
后续调查逐渐展开。25日，菲律宾警方宣布，4名带领特警突袭被劫巴士的警官停职。警方发言人阿格里梅罗·克鲁兹说，警方这样做的原因是避免他们“对调查施加不适当影响”，“在等待调查结果期间，他们会离开原先的职位。”
克鲁兹说，5名遇难香港游客的遗体解剖已经结束，另外3名遇难者家属坚持把遗体运回香港后再做处理。解剖结果显示，5名遇难者均死于枪伤，但尚无法确定子弹到底射自劫匪门多萨还是执行任务的特警。“200名特警的枪支已经上交，用于接受子弹弹道检测。”
香港特首曾荫权说，“我们一定要对这件事追究到底，但亦需要公平处理，在找到真相下，然后才追究。”www.stnn.cc
