首页 > 新闻 > 时政要闻 > 正文

市场监管总局:老年人办事将设专门通道

原标题:市场监管总局:老年人办事将设专门通道

在推动政务电子化的同时,保留必要传统政务事项服务方式,设置必要的线下办事渠道,设立老年人办事专门通道。日前,国家市场监管总局办公厅印发《关于优化服务切实保障老年人商事活动便利化有关工作的通知》,要求各地市场监管部门配合有关部门解决老年人运用智能技术困难,保障老年人商事活动便利化, 依法维护老年人权益,帮助老年人更多享受智能化成果、更好融入智能社会。

《通知》提出,要在推动政务电子化的同时,保留必要传统政务事项服务方式,设置必要的线下办事渠道,推广“一站式”服务,设立老年人办事专门通道;推动信息无障碍、无障碍设计、老年服务等标准化工作;加强适老化智能产品质量监管,加大相关产品质量抽查力度;畅通投诉举报渠道,严厉查处制售假冒伪劣涉老产品、虚假宣传适老化智能产品等侵害老年人权益违法行为;会同有关部门加快推动制修订有关法律法规和部门规章,保障老年人使用智能技术过程中的各项合法权益。

《通知》要求,要高度重视解决老年人运用智能技术困难工作,配合好有关部门做好相关工作。要结合本地实际制定针对性强的工作方案和措施,及时跟踪分析涉及本地区本部门的相关政策措施进展及成效。

来源:北京日报