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深圳10岁女孩走失的28小时去哪了?记者实地走访

星岛环球网消息:据《深圳晚报》报道,8月6日下午,罗湖区莲塘街道坳下村和平常没什么变化。村头牌坊两个石棋盘处,街里邻居围成一团,热火朝天地下棋,不远处清洁工正在用水一遍遍刷洗地面。此前一天,这里也聚集了一群人,他们面色凝重,言谈间不住摇头,他们正为从这里走失的10岁女孩小雨(化名)牵肠挂肚。

5日下午,一张寻人启事刷爆了深圳人的朋友圈,8月4日晚上7时许,小雨从坳下村独自出走,行踪不定牵动人心。"小雨在哪?"成了那时候坳下村最揪心的话题。

女孩任性出走惹人急

8月5日下午4时左右,距小雨走失过了已经快21小时,老黄家的便利店慌慌张张闯进两个女人,其中一名中年女子自称是小雨的妈妈。4日晚上7时多,小雨的妈妈在老黄家便利店买完水后发现孩子不见了。女人带着年迈的母亲已经寻了一路,办法都想尽了,依然毫无音信。老黄家店门口的监控是小雨住处最近的一个摄像头。小雨妈妈拿着一张警方开具的证明哀求老黄帮忙看下4日晚间时段的画面。可惜尽管一帧帧瞅着画面,她只看到了自己进出的身影,并没有女儿的行迹。老黄告诉记者,现在是暑假,很多内地的小孩过来玩,住在社区的孩子特别多。就在小雨走丢的前一个月,老黄还收到过其他邻居的求助,孩子也不慎走丢,也是希望能帮忙查查监控。

▲女童就是在罗湖坳下村走失的。 深圳晚报记者 冯明 摄

小雨离家出走的选择让所有人都意想不到。孩子走丢后,小雨爸妈立马在网上发布寻人启事。根据启事信息,孩子在莲塘片区的工会楼附近走失。现实中的寻找一路碰壁,没想到,在网上的寻人启事不断被好心人接力传递,刷爆了深圳人的朋友圈。

老刘家的店铺就在工会楼边上,看到这条信息的时候他吃了一惊,这孩子不就是自家附近的娃吗。小雨的爸爸曾告诉媒体,孩子走丢当天,他们一家人来到门口食堂吃饭,他和小儿子先走了进去,小雨的妈妈和小雨跟在后头。就在这个时候,小雨跟妈妈发生了争执,随后转身离去。

老刘家的店离食堂不到5米,可惜当时人来人往,谁都没有看到这个倔强的身影最后消失在何处。老刘在坳下村已经生活近9年了,这里几乎所有的常住居民他都熟悉,但小雨的长相他想了很久都记不清。他不知道的是,孩子一直以来和妈妈生活在罗湖区翠竹街道,爸爸是最近才搬出来住在坳下村,这次小雨也是刚到父亲住处。从网上得知小雨是从自家门口走丢后,为了让更多人看到这则消息,老刘特意在微信群里跟别人说这件事是真的,呼吁大家多留意帮忙寻人。

"我们这栋楼少说也有100多户人,平时谁家孩子大家看到了也会帮忙留意。小雨好像也是才到她爸这里,我们平时都没见过这个女孩。"和小雨爸爸住同一栋楼的邻居告诉记者。坳下村是个较为典型的城中村,记者看到,楼宇间有很多来回奔跑玩耍的孩童。

此时,网络寻人潮不断发酵,越来越多网友加入这场爱心寻人接力。5日晚上,距小雨4日晚上走丢已经24小时。有人联系小雨爸爸说,一名外貌相似的孩子出现在了东莞长安。可惜,这次的消息让大家失望了,小雨并不在东莞。而自网络寻人发出去之后,小雨爸爸的手机就没有停过,一次又一次信息带来的是一次又一次的失望。眼看天色又深,小雨的行踪依然没有线索。

多方接力共铺归家路

5日凌晨1时30分许,在小雨走丢的第6个小时,小雨的父亲选择了报警。罗湖警方迅速组织专班进行查找,发布协查通报。坳下社区服务中心收到信息后第一时间发动社区网格员配合公安机关留意小雨的信息。这一夜注定是不眠夜。"社区门口已经来了好几拨人,一直守着信息。"老刘说,那天晚上居民所有的话题都是小孩的事情,几乎所有人都在朋友圈看到了这条消息。

▲罗湖开往盐田的多条公交线路都在聚宝路公交站停靠。 深圳晚报记者 冯明 摄

"暑假找孩子,对我们来说是家常便饭了。"找到小女孩后回忆起这段寻人经历,罗湖公安分局民警姜飞说道。与孩子找到后的轻松相比,8月5日的寻人过程显得惊心动魄。凌晨接到报警后,罗湖警方争分夺秒地对辖区内的视频监控进行研判,同时利用警方的多种技术手段进行搜寻,生怕错过一点儿有用信息。

"我的电话都被打爆了,许多人关心小雨走失的进展,一个晚上我至少接了100多个电话。"就在小雨在莲塘片区失踪的信息刷爆深圳人的朋友圈时,作为民警,姜飞更能感受到来自公众的担忧。

一边是市民的爱心接力,一边是警方紧锣密鼓的搜寻。5日晚上,在这个与往常似乎没有什么不同的夜晚,所有深圳人的心都被一个小女孩牵动着。就在警方加紧寻人时,在网上陆续出现了孩子已经被找到了的谣言,不仅给警察工作带来阻力混淆视听,很多不明真相的爱心市民听信谣言,给寻人提供了错误线索。

警方和媒体一边辟谣一边接力寻人,终于,经过近20小时的努力,罗湖公安分局专班民警在视频中发现了小雨的身影。前方研判视频显示,在小雨离开后独自一人乘坐公交车去了盐田保惠冷链物流园。

据悉,小雨妈妈此前曾租住过盐田保惠物流园某工厂的宿舍,后来因为照顾不过来孩子,就带着孩子搬去了罗湖翠竹居住。凭着记忆,小雨离开坳下村,独自一人先从莲塘坐车到盐田区政府,然后换乘 M444到了保惠冷链物流园。因为之前跟着妈妈在此住过,小雨顺利找到宿舍管理员要了钥匙,然后独自在房间里过了一夜。"确认她的位置后,我们马上就去接人了。"据罗湖警方提供的信息,找到小雨时,孩子依然一个人在物流园宿舍,独自在外近30个小时的她已经很疲惫。

▲女孩在派出所吃饭。

"对于我们来说,孩子平安回家就是最大的安慰了。" 8月5日23点09分,罗湖公安分局的微博正式发布通报,称小雨已经找到,身体状况良好。"孩子没什么事,就是饿得慌。"姜飞说。罗湖警方找到小雨后,孩子在派出所狼吞虎咽吃了一碗云吞和一支冰激凌。填饱肚子后,小雨选择和妈妈一起回家。这一夜的故事终于落下帷幕。

网上接力的网友看到警方的通报也松了一口气,"终于可以安心睡觉了。""这次事情也给我们上了一课,以后要多注意孩子的教育和安全问题。"提及这场28小时的惊心动魄,不少人心有余悸。

6日早上,小雨妈妈特意在网上感谢了这场爱心传递:"没有你们的帮助,没能这么快找到我女儿,在我们特别无助、接近崩溃的时候,孩子同学的家长们迅速帮忙转发了朋友圈,扩大了寻找力量。谢谢学校家委、义工、老师、领导,谢谢人民警察,发动了全市的警力去寻找线索,不计劳苦。"

此时又是新的一天,天亮时坳下村依然车水马龙。

专家:10岁至16岁孩子易离家出走建议父母加强沟通

针对莲塘女孩出走事件,深晚记者咨询了心理学协会专家蒋平。蒋平表示,从心理咨询的角度看,孩子出走的主要原因有两部分:一是孩子年龄小、心智不成熟导致她考虑问题较为冲动。而在家庭教育中,父母对孩子的自我保护教育也不够重视,导致孩子的警惕性不够。二是学习的压力、亲子沟通的压力等原因,有可能会让孩子面对亲子冲突时,行为失去理性。

此外,蒋平还告诉深晚记者,当今年代孩子离家出走的情况比较常见,且年龄普遍集中在10岁至16岁之间。这个年龄段的孩子一方面独立性增加,一方面又因为心智并没有完全成熟,面对事情的处理方式出现偏差。"他们缺少换位思考的能力,很少会考虑这个行为会给家长带来多大的伤害和恐慌。"蒋平分析,孩子冲动地离家出走后,有可能迷路,在这种紧张情绪下,孩子们的行为会失去理性。

在蒋平看来,出走的孩子最大的共同点就是父母与孩子沟通之间存在问题。"很多家长缺少聆听,对孩子不够尊重。家长一方面溺爱,一方面又不理解孩子,通过暴力去教育孩子。"蒋平认为,发生孩子出走情况后,家长和孩子应一起接受家庭辅导,养成民主沟通的习惯,双方都需要学会换位思考,而不是一味用惩罚的手段解决问题。同时,他建议学校也要加强这方面的教育,家长和孩子沟通要学会聆听,同时学会如何处理冲突。

事件梳理:

8月4日19时许

女孩在坳下村和母亲发生口角,独自出走坐公交车前往盐田。

8月4日晚上

女孩凭借记忆来到和母亲居住过的盐田保惠冷链物流园留宿。

8月5日1时许

女孩父亲许某军在罗湖区报警。

8月5日21时23分

罗湖警方第一次通报:2018年8月5日1时30分许,罗湖警方接许某军报警称:其女儿许某予(10岁)当晚从罗湖区罗沙路莲塘坳下村135栋离家出走,至今无法联系。接报后,罗湖警方迅速组织专班进行查找,查看视频监控,发布协查通报。目前,查找工作正在进行中。

8月5日22时15分

深圳 CID(深圳市公安局刑事侦查局)发布通报辟谣:孩子仍未找到

8月5日23时33分

罗湖警方第二次通报:2018年8月5日23时10分许,罗湖警方在盐田区找到许某予。

8月5日23时48分

罗湖警方第三次通报:2018年8月5日23时10分许,罗湖警方在盐田区找到许某予。经初步了解,许某予和家人发生争吵后离家出走。目前,许某予已和家人团聚,其健康状况良好。

8月6日凌晨1时17分

罗湖警方就此事第四次发布官方微博:小朋友看来是饿了,吃了一碗云吞和冰激淋,和妈妈一起回去了,事情有了一个圆满的结局。警察蜀黍在这里衷心感谢广大市民朋友的积极转发和热心关注,是你们让这个城市有了温度,愿小朋友健康快乐的成长。

警方支招:防走失指南

1. 挂一张身份卡

为老人小孩准备一张身份卡,挂在他们的脖子上。身份卡上写清楚老人或小孩的姓名、家庭住址及联系电话;也可将标有身份信息的布片缝在老人小孩的外套上,方便救助人及时对老人小孩进行救助。

2. 背诵重要联系人姓名和电话

监督老人小孩背诵好可以信任的人的电话和姓名,告诉他们如果有人问电话、家人等信息的时候,将电话和姓名报给提问者。

3. 不要让不能自理的老人小孩离开自己的视线范围

千万不要让孩子脱离自己的视线,不要把孩子交给陌生人看管或带走,不要把孩子单独留在公园、店铺等地,不要放松防范心理。

4. 定期拍摄生活照

万一您家里的老人小孩走丢,要尽快提供有用线索,方便民警对走丢人员进行搜查和救助。

5. 教会老人孩子拨打110

给老人小孩配备手机或电话手表,教导他们在找不到家人的时候,拨打110或者联系家人。也要教导他们学会到银行、派出所求助。

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