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惠东推进“大数据”与信访相融合,强化预判预警预防

惠东推进“大数据”与信访相融合,强化预判预警预防

在处理解决群众信访案件中,高效的办事效能及精准的预判预警机制至关重要。去年以来,惠州市惠东县信访局积极探索,引进“信访大数据”技术手段,为助力矛盾化解找到了新举措也为该县党委政府科学决策提供了有效的信息服务。

日前,惠东县召开信访大数据分析平台启动暨业务培训会,标志着研发建设将近半年的惠东县信访大数据分析平台全面启动。

据介绍,该信访大数据分析平台以“预判精准、预警及时、服务高效”为工作标准,通过在线大数据综合分析,可强化预判预警预防功能,实现对信访信息提前预判和超前处置。

据悉,自该平台启动运行以来,已经取得了良好效果:一是系统对可能引发群体性事件的数据信息进行分析预判,自动生成预警信息发送至相关处理单位,相关单位迅速响应依法及时就地解决群众合理诉求,及时将隐患消除在萌芽状态;二是系统通过自动检索信访事项办理程序和时限要求,适时进行监督提醒,提升了办理时效。

惠东县信访局相关负责人表示,接下来信访局将利用大数据分析平台密切老百姓关注的问题和诉求,精准把脉、精准化解社会矛盾,该平台的成功建设运行,也将为惠东进一步构建共建共治共享的社会治理格局发挥重要作用。

来源:南方新闻网