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香港大班确认内地总代理赴港商谈:退货清算中

大班事件刷爆CBD君的后台了,连日来收到不少网友的留言,对事件进展表示关心。

今天(9月6日)下午,CBD君电话联系到香港大班面包西饼有限公司市场部的卢小姐,她确认内地总代理经销商永桦盛本周有到香港,就本次事件进行商谈,“具体星期一还是星期二,不是太记得了。”

卢小姐表示,临近中秋,公司上下都很忙碌,关于内地退货事件,目前一切还在协商中,需要走程序。她说,“这次事情,我们也很无辜,郭先生并非大班的老板。被报道成为公司的太子爷我们也有澄清过,对于网民接受与否,我们也没办法”。

9月3日晚,大班冰皮内地总代理负责人吴浩田接受CBD君的独家专访报道之后,代理商的困境获得了大多数网友的同情。

不少网友对于回收后的月饼应如何处理,提出了自己的看法。一些网友认为错不在代理商,建议拿起法律途径,还有一些网友认为月饼就此销毁比较浪费,不如想办法送给慈善机构。

对此,吴浩田表示这些建议都有关注,具体解决方案还在进一步磋商,希望获得“多一点时间和空间”。

内地总代永桦盛:

厂房无堆积月饼,负责人盼给予时间和空间处理

此前,广州市永桦盛商贸有限公司线上销售负责人吴浩田在接受CBD君采访时表示,“退回的大班月饼数量庞大,货将会全部退回我们这里”,而“订购回内地的月饼肯定是不可能退回香港了,唯一的解决办法可能就是销毁”。

9月4日,CBD君走访至大班冰皮内地代理公司广州注册地,发现注册地一楼大堂内摆放着不少食品冰柜,其中仍有少量大班月饼的包装袋。随后,CBD君来到位于四楼的公司厂房,但并未发现大量堆积的冰皮月饼。据该公司注册地所在园区的负责人张先生证实,此处确为永桦盛商贸的注册用地。

针对读者留言将月饼捐至慈善机构的建议,吴浩田称,一直在留意网友评论,接下来公司会进一步商谈,如有消息会尽快对外声明。而对于退回月饼的数量,对方表示暂时还在统计之中。

同时,吴浩田称,“希望有关媒体及网民能够给多一点时间和空间我们处理”。截至发稿前,永桦盛商贸方仍未有最新进展透露。

香港大班面包西饼:

郭勇维并非网传“太子爷”,退货还在清算中

9月6日下午,CBD君电话联系到香港大班面包西饼有限公司市场部的卢小姐,她确认内地总代理经销商永桦盛本周有到香港,就本次事件进行商谈,“星期一还是星期二,忘记了。”

卢小姐表示,临近中秋,公司上下都很忙碌,关于内地退货事件,目前一切还在协商中,需要走程序。她说,“这次事情,我们也很无辜,郭先生并非大班的老板。被报道成为公司的太子爷我们也有澄清过,对于网民接受与否,我们也没办法”。

在电话中,卢小姐指郭勇维并非大班的太子爷,而是香港大班面包西饼有限公司其中一位创始人郭鸿均的儿子,目前是大班30多位董事中的一位,且占有少量股份。她表示,郭鸿均曾获得杰出华人奖,这一期间,郭勇维曾陪同其父接受不少采访,给外界留下了“太子爷”的印象。实际上,郭勇维在大班并没有什么实质性职务。

CBD君翻查资料时发现,郭勇维父亲郭鸿钧曾被香港媒体誉为冰皮之父,先后于半岛酒店西饼部做学徒,先后在嘉顿公司、Delite西饼店等任职,最后在超群西饼工作。媒体资料显示,郭鸿钧于1984年创立大班,开创冰皮月饼,还曾获得世界杰出华人奖。

2011年时,郭勇维以大班太子爷的身份接受采访,表示要凭实力自己闯世界。其1993年学成回港后,曾做过传媒工作,开设顾问公司等,还曾以顾问身份为大班出谋献策,让大班这个品牌更加出名。

对于内地发生的退货情况,卢小姐表示,现在退货数量还在点算中,后续的处理一切都还未明朗。据了解,除了内地和香港市场,大班还设有海外市场,卢小姐在受访时透露,“多谢祖国人民对我们的爱戴,在内地有很多的分销点。”对于具体的市场占有份额,她则不愿意透露。

事件发生后,香港大班曾在微博上发布“严正声明”,澄清郭勇维个人言论与公司立场无任何关系。

而在香港地区,官方社交媒体账号以及官方网站上,并未见到大班的任何声明。

对此,卢小姐回应,“此前已通过媒体发布了声明进行回应,官方社交媒体账号以及官方网站仅作为产品宣传使用。”

律师声音:

若有维护品牌形象等特殊约定,可依据合同条款索赔

针对不少网友提出的“拿起法律武器维权”的建议,记者咨询了多位律师,他们均表示大班月饼全线退货的行为属于消费者抵制情绪导致情势变更,具体要看合同怎么约定。

来自广东卓信律师事务所的合伙人陈霆烽律师介绍,在企业的高层个人发表不当言论而造成品牌声誉出现负面影响,引致消费者要求退货的情况时,暂时未有法律依据让中间商可以向品牌的持有者进行追讨。

不过,中间商与品牌持有者之间一般是基于合同建立合作关系,对于合作中的权利义务均可以自由约定,假如大班和经销商之间在拟定合同时设有一些特别约定,例如合同是否有约定大班需要履行比较严格的义务去保护自己的品牌形象,使经销商利益不会受到损害。陈霆烽律师表示,如果有这类约定的条款,经销商可以依据合同约定向大班追讨赔偿。

来源:南方都市报