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和时间赛跑的20分钟,她经历了什么?

短短20分钟的时间,于你,可以做什么事情呢?而20分钟对于下面这位乘客来说,却是与时间赛跑的关键时刻。9月9日,五号线淘金站有一名心脏不适的女乘客,双腿发抖,双手发麻,所幸车站工作人员发现及时伸出援手,在关键时刻提供帮助,夺取20分钟的宝贵时间。那么,她在这段时间经历了什么呢?

当天18:14分,站台岗员工张嘉钰在上班期间,有一名37岁的女乘客向其寻求帮助,表示自己的心脏不适。张嘉钰见女乘客状况不佳,马上将情况向车控室汇报。值班站长祝芳闻讯立即携带药箱、温水等赶来,与张嘉钰一同将乘客扶到凳子上坐下休息。祝芳在和乘客沟通的过程中,观察到女乘客的双腿发抖,女乘客也表示自身双手发麻,并反映自己心跳加速。祝芳一边安抚女乘客,为其按摩手指,并通知行车值班员史嘉盛迅速帮乘客拨打120,同时致电通知乘客的家属。由于乘客身体不适的症状愈加明显,祝芳和张嘉钰蹲在地上,一人帮乘客按摩一只手,缓解乘客双手发麻的症状,一人喂女乘客饮用温水。20分钟后,120医护人员到站,此刻女乘客的家属也到站。120医护人员为乘客做了初步检查后,建议乘客去医院做详细检查。女乘客的家属感谢车站提供的帮助后,和120一同前往医院进行救治。

来源:广州地铁