进京列车二次安检、两线路试点电子客票

23日上午,南都记者从广州南站获悉,国庆黄金周期间(9月28日至10月7日),预计广州南站将发送旅客378万人次,日均37.8万人次,同比增加68万人次,增长22%,最高日(10月1日)将突破42万人次,或创建站以来最高记录。

预计到达旅客332万人次,日均到达33.2万人次,同比增加47万人次,增长16%,最高日(10月7日)预计到达41万人次。

9月23日,广州南站倡导旅客使用电子客票进站乘车。

进京方向列车需要二次验证和安检

据悉,国庆黄金周期间以旅游、探亲客流为主,学生、商务、务工流为辅,客流波动大、峰值高。国庆黄金周期间客流主要集中于广州、北京、上海、厦门等大城市或旅游城市间,客流呈“N”型走势,双向交织集中出行。为方便乘客出行,铁路集团加大运力,包括在京广等高铁和城际等线路上实行高峰运行图,在日常图基础上增加30组动车组,组织部分列车重联运行,开行周末线、高峰线及图外列车等举措。

需要提醒的是,为加强进京列车安全检查,广州南站自9月18日至10月8日期间,对所有进京列车进行二次验证和安检,车站在16-19区域设立了进京列车候车专区,并配备了6台安检仪,在进京列车二次安检期间对进京列车旅客进行严格二次验证和安检。国庆期间旅客出行尤其是乘坐进京列车的旅客要提前到达车站预留充足时间,以免耽误旅行。

9月23日,广州南站倡导旅客使用电子客票进站乘车。

电子客票预计春节前在其他线路陆续铺开

搭乘广珠城际和江湛铁路的乘客,在进检票时只需要出示手机上的电子动态二维码,在自助闸机上扫一下便可轻松入站……8月1日起,广珠城际、江湛铁路运行的动车组列车正式实施电子客票试点。这两条线路也是继海南环岛高铁后第二批在广铁管内试行电子客票的线路。两条试行线路的442台闸机全部具备了识读居民身份证、护照、港澳居民回乡证等6种证件的功能,所有人工窗口、自动售取票设备全部具备发售电子客票功能。

电子客票试行近2个月,效果如何?广州南站相关负责人表示,取消纸质客票后,可能有部分乘客在购票时还是习惯性点击了“打印报销凭证”,报销凭证不能作为坐车凭证。建议打印“购票信息单”,出站以后有需要再打印“报销凭证”。如果进站前打印了报销凭证,但遇上改签时,只能人工办理了。

铁路部门特别提醒,目前电子客票仅在公布的线路车站试行,若旅客上车站和下车站均为试点车站,即可购买电子客票;若旅客所乘列车在试点线路和非试点线路间跨线运行、上车站和下车站任意一个不在试点范围内的,所购车票为普速列车车票,在非试点车站的购票,仍可按原有购票方式买票乘车。

据悉,电子客票有望在今年春节前陆续在其他线路推行,方便更多乘客出行。

投入71台自助实名制验证通道

为畅通旅客进站流线,广州南站新增19台自助实名制验证设备,合计71台,并对车站东北进站口、东平台进站口、西北进站口和西平台进站口四个实名制验证区域的自助验证设备和人工通道的布局进行优化和调整,把自助验证设备设置在旅客进站流线最近的位置。

另外,在每组自助验证设备和人工通道上方安装醒目灯箱揭示,引导不同证件的旅客正确使用通道,提高自助验证设备的使用效率,避免实名制验证通道堵塞。

同时,为确保安检通道畅通和安检质量,广州南站对三层安检通道进行了优化改造,新增12条安检通道。新增改造后,三层候车室共计有44条安检通道(38条一次安检,6条二次安检)。

同时车站将东安检区域优化设置了重点旅客、急客、军人通道,以便于旅客快速辨认安检通道入口。

来源:南方都市报