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台湾2018年十大消费新闻揭晓 "卫生纸之乱"居首

星岛环球网消息:中新社台北1月10日电 (记者 张晓曦 刘舒凌)台湾消费者文教基金会(以下简称消基会)10日在台北公布“2018年十大消费新闻”,因炒作不实涨价资讯引爆的“卫生纸之乱”列首位。

回顾这一事件,消基会描述,去年春节后,台湾民众突然抢购卫生纸,各大卖场纷告缺货,起因是大型连锁量贩店大润发为促销卫生纸,散布“卫生纸价格将大涨三成”等信息,导致民众大举囤积。

事后,大润发被认定散布不实信息以进行促销,不仅误导消费者,更让市场秩序失衡,开罚350万元(新台币,下同)。

“十大消费新闻”第二名为“499之乱”。多家台湾电信公司2018年推出低价499元“吃到饱”(无封顶限额的一种促销模式)方案,并限时七天,导致全台各地电信门市涌入人潮,也造成服务质量下降、消费者权益受损。“中华电信”、台湾大哥大和远传电信因此受罚。

第三名是台铁普悠玛列车翻覆事故。2018年10月21日,台铁第6432次普悠玛列车发生弯道出轨翻覆,致18人死亡、267人受伤,这也是近40年来台铁发生的最重大行车事故。

消基会认为,该事故发生后,台当局行政机构公布的调查报告有避重就轻之嫌;台铁在行政处理上也有责任,应拿出诚意,让罹难者家属、伤者获得合理赔偿。

其他入选新闻还包括:台湾中油公司95无铅汽油品质不合格、流感疫苗接连查出异常悬浮物、雄狮旅行社36万笔个资外泄、花莲慈济医院误将尿液当生理食盐水注射、液蛋验出沙门氏菌、新竹马偕医院打错新生儿疫苗、上千个手机应用程序监听用户。

消基会表示,评选结果中,医疗安全议题占三成比重,呼吁应正视并改善医事人员人力不足与过劳情形,建立和谐医病关系;通讯相关新闻占两成,显示在技术发展的同时,新形态消费问题和信息安全风险等值得重视。

据悉,消基会“年度十大消费新闻”评选已进入第36年,今年依循往例,从百则消费新闻中选出30个重大议题,于2018年12月18日至2019年1月2日展开网络票选。