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中评:两岸舆情对峙趋烈 需有底线

大陆媒体报道台学者苏紫云演讲中谈及“炸三峡大坝”,经澄清发言全部内容为“炸三峡大坝系非法”后,发文表示歉意。图为苏紫云。

星岛环球网消息:中评社香港1月22日电  2018开年大陆网络舆论就颇不平静,在几起代表性舆情事件中,涉台因素都扮演了一定的角色。先是“万豪事件”暴露出不少跨国企业、甚至国内企业存在违反一中原则的问题,紧接着是林心如主演台湾偶像剧《我的男孩》以“受‘台独’资助”为由被网民检举产生“下架”风波,再后来台学者苏紫云谈及“炸三峡大坝”是被媒体称为“新年第一炮”。从表面上看,社交网络上的两岸舆论斗争愈演愈烈,似乎与更加复杂严峻、充满风险的两岸关系形势同步升级。 

回顾过去几年的一些涉台网络舆情事件,有的随着民粹对立的升高而影响主流舆论,甚至产生严重的政治效应,有的则随着网络空间飞速的信息更新而不了了之,逐渐被人们淡忘。不过,上文所举出的三起网络舆情事件的收尾,却与以往有着明显的不同。 

就“万豪事件”,大陆官媒严正警告、官方出手处理,涉事企业立即整改、自查自纠,为“独”点赞的网络编辑也被开除;就“台剧下架风波”,国台办发言人表态“相信有关方面会客观评估,妥善处理”后,据报道该剧恢复在大陆网络平台上线播放;就“炸三峡大坝”争议,当事人澄清发言全部内容为“炸三峡大坝系非法”被媒体断章取义后,最初报道此事的大陆媒体登文致歉。 

由此可见,上述第一起舆情事件以官方正式回应处理而结束,而后两起事件则出现了“舆情反转”,且有关方面均以合适的方式做出了言语上的澄清或行为上的修正。通过观察这三个案例,可以发现,在处理涉台敏感舆情事件的时候,不管是政府、媒体还是民间单位,大陆有关方面回应更迅速、态度更明确,而且处理得结果也更加公允。这种对“台独”勿枉勿纵的态度值得肯定。 

不过,正如同国民党前主席洪秀柱在不久前与中评青年对话中说的那样,钉在墙壁里的钉子,即便把钉子拔出,但墙上的钉孔都还在;一句话中伤的话出去收不回来,就算后来弥补,仍会有伤痕和阴影。比如,在两岸媒体有关台剧《我的男孩》恢复播出的新闻报道的网民留言区,仍有一些大陆网民坚信“台独”举报为真,还是有不少台湾网民仍在指责大陆“过分”。这说明尽管有关方面及时做了澄清和修正,但一方面仍有不少人不相信、不理解,另一方面与事件发生之初的轰动效应相比,反转效应往往没那么大,而就在这一来一回之间,偏见与误解就逐渐固化起来。 

网络时代虽然前所未有地打破了信息壁垒、缩短了时空距离,谣言与民粹的泛滥却成了大问题,而查证、复核往往需要一段时间,这就造成了真相往往跑不过传言。这在两岸议题上更加凸显。不管是在台湾还是在大陆,当前的社交媒体上都出现了一条涉台“议题生产链”,把一些貌似官方的表态或官媒的报道,掺杂着似是而非的观点,再塞入各种各样不负责任或未经证实的传言,最后以耸动性、刺激性标题包装起来。网络民粹就这样滚雪球般地在社交媒体上传播、扩大,最后甚至能够影响主流舆论,让官方不得不出面回应。 

对此,就有大陆涉台学者指出,反“台独”舆论战要规范作业流程,保证“精确打击”,避免被刻意操作引发民粹对立。因此,如何更有效地“精准遏独”,既要对明显“台独”言行保持零容忍的态势,也要防止打击面过大造成误伤的情况,还需警惕别有用心的人挑起矛盾、煽动对立。从今年年初的三起涉台网络舆情事件的结果中,至少可以看出大陆方面已经注意到了这个问题,公允处理,勿枉勿纵。 

由于网络舆论生态的特征,两岸网络民粹对立的问题虽一时间难以消除,今后还可能随着两岸关系的恶化而加剧,但维护网络清朗的环境是政府、媒体、企业、网民共同的责任。两岸的有识之士、社交媒体管理者、新媒体大V、网络意见领袖不妨可以先做出表率,不仅要以“让子弹再飞一会儿”的态度看待涉台突发舆情,也应该坐下来好好交流,如何才能为涉台网络言论划出一条清晰明确的底线。

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关键词: 舆情 底线 两岸